GlobalMatch

Política de privacidad

Última actualización: julio 2026

1. Responsable del tratamiento

GlobalMatch SpA es responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través de globalmatch.cl y app.globalmatch.cl. Servicio dirigido a empresas exportadoras chilenas.

2. Datos que recopilamos

Nombre, correo electrónico, empresa, teléfono, sector, mercado de interés, producto y preferencias de informe cuando solicita un boletín, informe o se comunica con nosotros.

3. Finalidad y bases de licitud (Ley 21.719)

Tratamos sus datos para:

  • Procesar pagos y entregar boletines o informes contratados (ejecución de contrato).
  • Conectar exportadores con oportunidades comerciales verificadas (interés legítimo).
  • Cumplir obligaciones legales y responder solicitudes de titulares.

No utilizamos sus datos para marketing masivo no solicitado. Los datos de compradores extranjeros en informes son predominantemente comerciales; los datos personales identificables se tratan solo con base legal válida.

4. Encargados y transferencias internacionales

Compartimos datos solo con proveedores necesarios: procesamiento de pagos (PayPal), envío de correos (Resend) y alojamiento, bajo acuerdos de confidencialidad y cláusulas de protección equivalentes al GDPR cuando corresponda.

5. IA-COMEX

IA-COMEX actúa como encargado del tratamiento técnico: procesa datos bajo instrucciones de GlobalMatch para generar informes. No decide fines ni usa datos para entrenamiento externo.

6. Derechos ARCO y Ley 21.719

Puede ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a privacidad@globalmatch.cl o a contacto@globalmatch.cl. Responderemos en los plazos legales vigentes (vigencia plena Ley 21.719: diciembre 2026).

7. Seguridad

Aplicamos cifrado SSL/TLS, controles de acceso y registro de actividades de tratamiento. Los enlaces de boletines e informes son personales y no transferibles.

8. Conservación

Conservamos datos el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir la ley y resolver disputas. Puede solicitar eliminación cuando no exista obligación de conservación.